“质”问耕耘珞珈山

——质量发展战略研究院十年发展纪实(上)

    期次:第225期    作者:徐建华 张华

   

    2月初的天府之国,空气中仍然透着丝丝寒意。

    四川省机关事务管理工作会议上,武汉大学质量发展战略研究院(以下简称武大质量院)院长程虹教授带来的“高质量发展”专题讲座,却让会场内座无虚席、热闹非凡,一派春意融融的景象。
    会场外,四川遂宁市委中心组学习的“讲座”邀请已经在排队等候,只等程虹讲课结束就从成都启程前往遂宁,受欢迎程度可见一斑。
    对于这样“受欢迎”的情形,程虹这些年早已习以为常,因为他知道,“受欢迎”的背后,是质量问题正成为当今中国发展的重点问题,是武大质量院在质量领域的品牌效应。
    时间是奋斗者前行的刻度,是拼搏者筑梦的见证。2007年12月29日,武大质量院正式成立。十年来,他们始终坚信“使命的力量”,坚持“像科学家一样思考,像农民工一样劳作”,用3650个日夜、87600个小时的付出与努力,在珞珈山下、东湖之滨谱写了一曲中国的质量之歌。
    “武大质量院是我国最早在高等院校成立的质量专业院所之一。建院十年来,武大质量院高举质量旗帜,秉承‘质量第一’理念,聚焦质量发展研究和质量人才培养,勇于创新、主动探索,形成了一系列原创性、前瞻性的科研成果,培养了一大批高水平的质量管理人才,为促进我国质量发展作出了突出的贡献!十年奉献,值得敬佩!十年业绩,值得祝贺!”在该院成立十年之际,质检总局局长支树平如此批示道。

开创质检总局与名校合作先河
    2017年12月28日,武大樱顶。
    一场别开生面的“生日”宴会——武大质量院建院十周年座谈会在该院召开。除了支树平作出重要批示,湖北省副省长周先旺,国务院原参事、质检总局原总工程师张纲,武大党委书记韩进等出席座谈会。
    十年栉风沐雨,十年砥砺前行。对于武大质量院十年来从无到有、发展壮大、快速跨越的发展历程和取得的一系列成绩,周先旺、韩进和张纲都给予了充分肯定。
    部、省、校三方领导同时为一个研究院“加油”,如此高规格的重视,既与武大质量院特殊的发展历程有关,也是武大质量院成长壮大的一个缩影。
    2007年,当刚调任湖北省质监局局长没多久的王泽洪,向时任武汉大学校长、中国工程院院士刘经南提出,能否在武大建立一个宏观质量管理研究机构,这一提议立刻得到了武大的热烈响应。
    经质检总局同意和具体指导,一份武汉大学与湖北省质监局共建质量研究院的决议迅速在两个单位获得通过。关于院长人选,双方再次意见相同,程虹出任武大质量院的首任院长,具体负责该院的筹建工作。
    经过武大和湖北省质监局的共同努力,2007年12月28日,武大质量院呱呱坠地。
    第一次,在我国211工程、985工程的重点大学里,有了以质量为学科对象的教学科研机构。
    开拓者的工作总是艰难的,办公场所、师资建设、招生……一系列实际困难都摆在了年轻的武大质量院面前。
    关键时刻,武大对于质量院的建设予以了极大的支持,从建院之初,武大质量院就被当做一个实体院进行建设,武大也始终以建设一个实体二级学院的方式进行投入——
    将校内最精华的地段、位于武汉大学老图书馆的右侧,“樱花城堡”顶部的“全国文物重点保护单位”划拨给质量院当办公场所;
    采取特事特办的方式,决定在武大自主招生权限的软件工程专业里,拿出部分研究生招生名额,由质量院在全国招收宏观质量管理方向的硕士研究生。后来又将该院的宏观质量管理专业增列为自主设置的二级学科硕士和博士点,开创了新的历史。
    四任校长刘经南、顾海良、李晓红、窦贤康,两任校党委书记李健、韩进,都十分关心和重视质量院的发展建设情况,有的亲自考察质量院发展并现场办公解决实际问题。
    年轻的质量院在发展之初就得到如此重视,在武大校内如同一颗石子划破东湖的水面,泛起波澜。
    武大校领导的态度异常坚决:质量,于国,关乎发展;于民,关乎安全。武大质量院的成立与发展,意义重大。武大必须要像国家重视质量安全一样重视它、全力支持它。
    2009年11月21日,武大质量院又迎来发展的新纪元——质检总局与武汉大学签署协议,共建武大质量院。“这次合作,开创了质检总局与名校合作的先河。”国务委员、时任质检总局局长王勇在签字仪式上热情洋溢地说道。
    乘着部校共建的东风,武大质量院开始新一轮扬帆,破浪前行。
    王勇、支树平两任质检总局局长和各位党组成员先后来武大质量院调研,全国各地质检部门开始陆续前来武大质量院学习,质检总局各司局及全国质检系统也以各种形式支持武大质量院的发展建设。
    “武大质量院是‘全国质检领域的一块圣地’!”对于武大质量院,支树平予以了高度评价和充分肯定,他在多个场合多次表示质检总局将全力支持武大质量院的建设,而且还亲自当起了“推销员”,向湖北省委省政府领导、教育部等国家部委领导推荐武大质量院,希望相关部门共同支持武大质量院的发展建设。
    2014年5月18日,武大质量院的发展又迎来了一个重要时刻——获批成立“宏观质量管理湖北省协同创新中心”,这不仅让武大质量院有了一个新的身份,更得到了省政府实实在在的建设支持。
    就在武大质量院获得这个新身份10天之后,时任湖北省省长王国生亲自来到武大质量院调研。在调研中王国生说,质量水平的高低是一个地区竞争力强弱的重要标志。湖北的转型升级,必须要以质量为支撑。高校和科研院所应充分发挥智力密集的优势,加强质量研究的协同创新,为实施质量兴省战略提供智力和人才支撑。
    校、部、省的先后投入,不仅让武大质量院的发展驶入快车道,更开启了三方共建质量院的新时代。
    中国质检大讲堂的建设,正是部省校共建的典范。
    2012年12月,质检总局正式批复同意在武汉大学建设中国质检大讲堂项目。该项目集主讲堂、培训教室、科研与行政用房等功能于一体,致力于为国家质量发展战略提供重要的智库支持,为质检总局的管理和决策提供科学依据,推动湖北省质量事业和区域经济发展,促进宏观质量管理学科发展,提升社会公众的质量意识。
    中国质检大讲堂选址于武大文理学部侧船山南侧,武大校内又一个黄金地段,但当这个地段被选中以后,却出现了一点小小的状况——原来该地方已经有“主人”了,而且“主人”还不是武大。
    得知这一情况后,时任湖北省委书记李鸿忠亲自作出批示,希望大力支持中国质检大讲堂落户湖北。王国生、许克振(湖北省原副省长)等省政府领导也积极出面协调,最终问题得到了圆满解决。
    现在,按照省部校三方协同合作的方式,中国质检大讲堂项目正在稳步推进,有望尽快建成,相信届时将会谱写出中国质量发展新的篇章。

初心不改  终获回报
    虽然已经过去了3年多的时间,但是回想起当时“艰难”和“艰苦”的情形,武汉大学中国企业调查数据中心常务副主任、武大质量院老师李丹丹仍然难以抑制自己的情绪,说到动情处不禁潸然泪下。
    什么样的经历,让李丹丹至今都如此刻骨铭心?事情还得从2014年说起。那年4月,带着“走出去”与“引进来”的任务,程虹携李丹丹以及武大质量院研究室主任罗连发一起,前往香港科技大学进行交流学习。在那里,他们认识了CEES(中国企业-劳动力匹配调查)的发起人之一Al bert Park(朴之水)教授。
    CEES是一个2010年由斯坦福大学李宏彬教授和朴之水教授共同发起的一个大型数据调查项目,目的是聚焦中国这样一个巨大的转型经济体,通过调查来获得中国劳动力成本上升背景下企业怎样应对的数据,从而记录中国从制造业大国向制造业强国演进的历史过程。基于双方共同的理念,CEES正式“结缘”武大质量院,也走进了李丹丹的人生之中。
    然而,理想和现实之间总有一定的差距。CEES在4年间之所以还未能“梦想照进现实”,就是因为这是一个非常艰难的调查项目——样本如何寻找、确定了样本现实中如何找到企业、找到企业怎么进门、进门了企业怎么愿意填写……
    2014年的夏天,在经过多方努力解决样本问题之后,武大质量院选取广东省开展项目的预调研活动,程虹亲自坐镇指挥,李丹丹、李唐等几位老师赴粤开展实地调查。
    这是一段让李丹丹至今回想起来都难以忘记的“艰苦岁月”——以武大研究者的身份登门拜访被挡在门外;拿着质监局的发文上门联系被轰出来;打电话联系被标成诈骗电话……为了节约经费,他们住在没有窗户的小宾馆里,潮湿的环境使他们的身体发出了“抗议”。但在强大的目标引导下,他们早已顾不得自己的身体,每天吃饭睡觉想的都是怎样获得企业的认同,可最终预调研还是未能成功。
    山重水复疑无路,柳暗花明又一村。正当李丹丹以为CEES要就此“夭折”的时候,项目却迎来了转机。2015年3月,武大质量院通过在扬州开展经济增长质量研究课题的机会,再一次尝试了CEES调查的新路径。
    有了上次预调研失败的教训,这次大家对困难想出了更多的预案。让他们没想到的是,在为期10天的调研里,曾经的困难一个个被攻克了,居然取得了“首次认知率60%,企业填报率80%”的好成绩!“烟花三月下扬州”取得的成功,让他们重新燃起了CEES调查的希望。
    2015年6月,CEES选择了中国企业数量最多、劳动力数量最多的广东省,开始了首轮的调查并初获成功,5年的追梦过程第一次开始变为现实。
    2016年夏天,CEES开始了全新的质量升级,横跨广东、湖北两省,进一步覆盖了“纵向到底,横向到边”的质量管理体系、配备了访员实时调查跟踪APP……300位年轻的调查员开始奔波在粤鄂大地上,只为获取第一手的数据。(原载《中国质量报》,未完待续)

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